Apple은 최근 Apple Business Connect를 통해 비즈니스를 위한 새로운 관리 도구를 발표했습니다. 이 도구는 기업이 Apple의 다양한 플랫폼에서 더 나은 가시성을 확보하고 브랜드를 효과적으로 관리할 수 있도록 돕는 기능들을 제공합니다. 이번 확장된 기능을 통해 비즈니스는 Apple의 메일 앱, 전화 앱, Tap to Pay 기능을 활용하여 더욱 정교하게 운영할 수 있게 되었습니다.
1. Apple Business Connect란?
Apple Business Connect는 Apple의 무료 서비스로, 기업이 Apple의 15억 대 기기에서 비즈니스 정보를 관리할 수 있는 포털입니다. 이 포털은 Apple Maps, Siri, Spotlight 검색, Safari, Wallet 등에서 비즈니스가 노출될 수 있도록 돕습니다.
이제 비즈니스 오너는 브랜드 로고, 이름, 웹사이트 링크 등 다양한 정보를 Apple의 앱에 직접 통합할 수 있습니다. 특히 물리적 위치가 없는 온라인 비즈니스나 서비스형 비즈니스도 이 시스템을 활용할 수 있어 더욱 포괄적인 브랜드 관리가 가능해졌습니다.
2. 주요 기능
Apple Business Connect는 비즈니스가 Apple의 다양한 제품 및 서비스와 통합될 수 있도록 돕는 여러 기능을 제공합니다. 이번 업데이트에서 주목할 만한 기능들은 다음과 같습니다.
1) Apple Mail에서 브랜드화된 이메일
올해 말부터 Apple Mail에서 브랜드화된 이메일 기능이 적용됩니다. 기존에는 회색 아이콘과 함께 발신자 정보가 나타났지만, 이제는 브랜드 로고와 이름이 표시되며, 메일을 클릭하면 상단에 컬러 헤더와 함께 브랜드의 로고가 큼직하게 나타납니다. 이를 통해 소비자들에게 더욱 직관적인 브랜드 인식을 제공합니다.
2) Tap to Pay에서 브랜드 아이콘 표시
비즈니스가 Tap to Pay 기능을 사용할 때, 브랜드의 아이콘과 이름이 나타나도록 설정할 수 있습니다. 이는 결제 과정에서 고객에게 신뢰할 수 있는 인증된 비즈니스임을 확인시켜주는 중요한 역할을 합니다.
3) Apple Phone 앱과 스팸 관리
내년부터 Apple Phone 앱에서도 비즈니스 전화를 쉽게 식별할 수 있게 됩니다. 비즈니스 전화를 받을 때 비즈니스 이름, 부서명과 함께 로고가 표시되어, 사용자는 스팸 전화를 걸러내는 데 도움이 됩니다. 이는 고객과의 신뢰 관계를 구축하는 데 큰 기여를 할 것입니다.
3. 비즈니스 확장과 인사이트
기업은 Apple Business Connect 대시보드를 통해 브랜드 정보를 수정하거나 추가할 수 있으며, 고객 인사이트를 통해 소비자들이 어떻게 비즈니스를 찾고 상호작용하는지 분석할 수 있습니다. 또한, 한정 프로모션이나 주문 픽업 같은 버튼을 추가하여 고객과의 상호작용을 유도할 수 있습니다.
이 서비스는 전 세계 대부분의 비즈니스가 Apple 계정을 통해 접근 가능하며, 대형 비즈니스의 경우 DAC Group, Rio SEO, SOCi 같은 목록 관리 대행사를 통해 대규모 비즈니스 위치를 관리할 수 있습니다.
Apple은 Apple Business Connect의 이번 확장을 통해 물리적 위치가 없는 비즈니스도 Apple의 다양한 서비스에 통합할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다. 브랜드화된 이메일, Tap to Pay, Apple Phone 앱과 같은 도구를 통해 비즈니스는 소비자에게 신뢰감을 주고, 더 나은 브랜드 인지도를 쌓을 수 있습니다.
Apple Internet Software and Services Product 담당 시니어 디렉터인 David Dorn은 “이번 업데이트로 더 많은 비즈니스가 Apple 사용자에게 다가갈 수 있을 것입니다”라고 말했습니다.
Q&A
Q1. Apple Business Connect는 모든 비즈니스에 적용 가능한가요?
네, 이번 확장을 통해 물리적 위치가 없는 온라인 비즈니스와 서비스형 비즈니스도 Apple Business Connect를 사용할 수 있습니다.
Q2. Tap to Pay 기능에서 브랜드 아이콘을 설정하려면 어떻게 하나요?
비즈니스는 Apple Business Connect를 통해 브랜드 아이콘과 이름을 설정할 수 있습니다. 이는 고객이 결제할 때 신뢰할 수 있는 비즈니스임을 나타내는 중요한 요소입니다.
Q3. Apple Mail에서 브랜드화된 이메일 기능은 언제부터 사용 가능한가요?
올해 말부터 Apple Mail에서 브랜드 로고와 이름이 표시된 이메일을 보낼 수 있습니다.
Q4. Apple Phone 앱의 비즈니스 식별 기능은 언제 적용되나요?
내년부터 적용될 예정입니다. 비즈니스 전화를 받을 때 이름과 로고가 함께 표시됩니다.
Q5. Apple Business Connect는 어떻게 가입하나요?
Apple 계정만 있으면 Apple Business Connect에 가입하여 비즈니스 정보를 등록할 수 있습니다.
Apple의 이번 업데이트를 통해 여러분의 비즈니스가 더 많은 소비자에게 다가가고, 브랜드 인지도를 높일 수 있는 기회를 꼭 잡아보세요! 🔥
여러분의 비즈니스가 Apple의 도구를 어떻게 활용하고 있나요? 의견을 댓글로 남겨주세요!
https://aramco.kr 에 방문해 보세요
트랜티한 최신 기술 정보를 확인할 수 있습니다.
'테크앤진' 카테고리의 다른 글
| DJI, 미국 국방부와 법적 분쟁 시작 - 중국 군사 기업으로 지정된 이유 (1) | 2024.10.20 |
|---|---|
| Tesla FSD 소프트웨어, 미국 연방 안전 규제 당국 조사 중 (0) | 2024.10.19 |
| Elon Musk의 X, 제3자 AI 학습을 위한 데이터 사용 정책 변경 (3) | 2024.10.18 |
| 테슬라의 '비감독 FSD' 및 로보택시 계획이 직면한 규제 장벽 (3) | 2024.10.16 |
| Aerleum의 혁신적인 CO2 연료화 기술 - 메탄올 연료의 미래 (1) | 2024.10.15 |
